税理士を替えたいなと思っていますか?
すでに税理士はいるけれど、親身になって相談にのってくれない…と不満をお持ちですか?
ある調査によると、税理士事務所と顧問契約をしている企業のうち、75%以上の経営者が税理士事務所や顧問契約に “不満有” と回答しているそうです。
また、税理士事務所を変えたことのない企業は77%あり、そのうちの72%が、メリットがあれば税理士事務所の変更を希望しているそうです。
税理士に対する不満理由は、おおよそ次のとおりです。
第一位 何の提案もしてくれない
第二位 説明をしてくれない
第三位 税理士がまったく来ない、連絡もない
第四位 うちの業界のことをわかっていない
第五位 顧問料が高い
ふつう税理士を探すとき、誰が良いのかよくわかりませんし、知らない所に頼むのも不安です。だいいち、どうやって探したらよいのかもわかりません。
そこで多くの方(約8割)が、親や親せき、元の職場の院長の紹介等に頼って税理士を決めているのが現状です。
紹介する人は良かれと思って知り合いの税理士を紹介するのでしょうけれど、全てがうまくマッチングする訳ではありません。紹介した人はその税理士とウマが合っても、紹介された先生は必ずしもウマが合うとは限りません。
ここに難しい問題が生じます。
紹介された先生が、この税理士とは何となくウマが合わないなと感じながらも、紹介してくれた人の顔を潰すわけにもいかず、いったん結んだ顧問契約を替えることができない…。このような話しをたくさん聞きます。
企業にとって税理士は重要な存在であることは間違いありません。しかしウマが合わない税理士とは、なかなか腹を割って話ができません。うまく相談ができなければ、事業の舵取りを大きく誤ってしまいます。これは先生にとって非常にマイナスです。
先生も税理士も“人間”ですから相性というのは非常に大事です。
そこで、当事務所では、このようなことが起きないよう「相性」をしっかり見るために実際にお会いして決めていただくことにしております。
これは非常に好評です。
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≪ 経 営 方 針 ≫ ~心と心でつながる関係をめざしています~
■税理士事務所はどこもいっしょだと思わないでください!
ステップ会計事務所は、「申告書をまとめるだけの税理士事務所」ではございません。
ステップ会計事務所は、先生とのコミュニケーションを大切にし、常に先生の立場に立って考え、これからもっと良くするための最適な方法をご提案し、先生が十分にご理解いただけるよう、わかりやすく丁寧にご説明いたします。
■税理士があまり相談に乗ってくれない、ほったらかされている、年に一回しか訪問してくれない(けど月々高い顧問料を支払っている)…とご不満ですか?
それでは税理士と顧問契約している意味がありません!
学生時代、登山や自転車で鍛えたわたくし馬場が、フットワーク良く、元気に駆けつけ、しっかりと対応させていただきます。また、先生からのご質問にもスピーディーにお答えします。
■税理士にいろいろ質問したいことがあるのだけれど、なんとなく聞きにくい…と思っていらっしゃいませんか?
“顧問先を指導する” という上からの姿勢でお客様と接するのではなく、ステップ会計事務所は、相談しやすく、なんでも話せるベストパートナーでありたいと願っております。
■今の顧問料が高いな…とお感じですか?
ステップ会計事務所は、「お客様への手厚いサポート」 を経営の基本としている税理士事務所ですので、“激安事務所”ではありません。
しかし、お客様のニーズに合わせながら、リーズナブル、かつ、適正な価格でサービスをご提供しております。
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